Transform
함께 실행합니다. 단순히 문서를 전달하는 것이 아니라, 시스템 구축부터 실제 적용, 성과 측정까지 함께합니다.
보고서만 전달하고 끝내지 않습니다. 시스템을 구축하고 실제 업무에 적용한 뒤, 제대로 정착하고 지속적으로 작동하는지 확인합니다.
이런 상황이라면
- 무엇이 문제인지 이미 알고 있지만, 실제 변화로 이어지지 않을 때.
- 로드맵은 있지만, 실제 실행으로 옮기지 못하고 있을 때.
- 팀이 새로운 업무 방식을 받아들이고 정착시켜야 할 때.
진행 방식
함께 만들어가는 실행 과정
- 01 · Sprints
단계별 구축
짧은 주기로 진행하며, 각 단계마다 결과물을 명확하게 확인할 수 있도록 합니다.
- 02 · Training
실무자 교육
실제로 시스템을 사용하게 될 구성원들을 대상으로 교육합니다.
- 03 · Adoption
업무에 정착
변화가 업무의 일상으로 자리 잡을 때까지 함께합니다.
- 04 · Control
지속적인 점검과 지원
시스템을 실제 운영에 적용한 후 90일 동안 업무에 안정적으로 정착할 수 있도록 지원합니다. 새로운 업무 방식이 자리 잡는 동안 시스템을 사용하는 구성원들과 함께합니다. 이후 추가 지원은 선택 사항이며, 이를 Evolve(지속적인 개선)라고 합니다. 각 시스템을 문서화하고, 담당할 내부 책임자를 지정합니다. 그리고 마지막으로 한 가지를 확인합니다. 우리의 도움 없이도 시스템이 제대로 작동하는가?
90일간 업무 정착 지원 포함
보통 3~12개월 정도 소요되며, 시작점과 진행 범위에 따라 달라집니다. 구체적인 범위는 진단 결과를 바탕으로 결정하며, 정해진 패키지로 진행하지 않습니다.
제공되는 것
- 클럽의 실제 환경에 맞춰 구축하고 검증한 운영 시스템.
- 프로젝트가 진행되는, 정말 필요한 순간에 이루어지는 팀 교육.
- 실제 업무 흐름에 통합된 기술. 이미 사용 중인 도구도 잘 작동한다면 그대로 활용합니다.
- 각 시스템의 내부 담당자를 명확히 지정하고, 전체 내용을 체계적으로 정리한 문서.
- 프로세스별 핵심 지표(KPI)와 명확한 점검 주기: 누가, 무엇을, 언제 확인하고, 이를 바탕으로 어떤 결정을 내릴지까지 정합니다.
세 가지 핵심 영역, 하나의 실행
Digital Transform
디지털 업무 프로세스, 데이터 시스템, 운영 대시보드를 일상적인 업무에 자연스럽게 통합합니다.
Operations Excellence
명확한 역할과 문서화된 프로세스, 부서 간 원활한 업무 흐름, 그리고 조직의 변화에도 지속될 수 있는 운영 체계를 구축합니다.
Performance Analytics
결과 지표뿐만 아니라 업무 과정의 핵심 지표(KPI)를 관리하고, 이를 지속적으로 추적하고 보고하여 실제 의사결정에 활용할 수 있도록 합니다.
이런 분들을 위한 서비스입니다
- 진단에 그치지 않고 실제 실행까지 이어가고자 하는 클럽과 조직.
- 변화의 과정에 직접 참여할 의지가 있는 팀.
- 프로세스 지표를 통해 변화의 진행 상황을 확인하고, 그 변화가 지속되기를 원하는 조직.
- 아직 진단을 받지 않았다면, Assessment(운영 분석 진단)부터 시작합니다.
자주 묻는 질문
그들에게 업무 방식을 바꾸라고 요구하지 않습니다. 실제로 시스템을 사용하게 될 사람들과 함께 시스템을 만들고, 현재의 업무 방식에서 출발합니다. 현재 잘 작동하고 있는 부분은 그대로 유지합니다.
그래서 저희는 도구를 먼저 선택하지 않습니다. 먼저 프로세스와 역할을 정리하고, 이후 실제 업무 흐름에 맞춰 필요한 기술을 적용합니다. 이미 사용하고 있는 도구가 잘 작동한다면, 기존 도구도 그대로 활용합니다.
